酒店对讲通讯解决方案
介绍:
酒店对讲通讯解决方案,基于 IP 网络部署 X100 对讲服务器与管理软件,客房配置一键呼叫对讲盒,巡检人员配备 WiFi 手持终端;实现分区广播、客人一键咨询呼叫、业务转接、终端状态监控,打通前台、客房、安保、后勤通信,提升酒店服务响应效率与宾客体验。
1、背景
随着酒店业态的不断发展,酒店的迎宾、前台、餐饮、安保、后勤、客房都能随需而通,从而提高酒店从业人员的工作效率,提升顾客的入住体验,为客人营造一个宽松而舒适的环境,这些无不对酒店内部通信提出了更高的需求:语音清晰,无信号盲区,能够高效调度,对接酒店管理系统。
2、需求
在充分了解阿里未来酒店项目的需求后,北京蓝泰吉为该酒店公共广播、对讲系统项目量身打造了一整套音频综合解决方案,通过采用北京蓝泰吉自主研发的IP对讲广播、对讲系统,实现了不同区广播、和一键业务咨询及转接功能。
3、解决方案
1、方案介绍
IP集中对讲系统是北京蓝泰吉公司隆重推出的新一代IP网络语音对讲产品,它采用领先的IP音频技术,将模拟音频信号转化成数字信号,将音频信号以数据包形式在局域网和广域网上进行双向传送,是一套纯数字传输的免提对讲系统。
系统结构图:

2、功能介绍
Ø 在监控中心安装X100对讲服务器,用于数据交换;
Ø 在监控中心安装管理主机(管理软件),用户业务咨询接听、任务分配(转接功能)和终端状态监控;
Ø 在客房内安装有线对讲盒,用于一键呼叫,便于业务咨询;
Ø 移动巡检人员,使用WIFI手持机,便于和监控中心沟通。